Sep 20, 2025
Samsung x Luota Agency – Näin vaikuttajamarkkinointi muutettiin tulokselliseksi
Samsung x Luota Agency – Näin vaikuttajamarkkinointi muutettiin tulokselliseksi
Samsung x Luota Agency – Näin vaikuttajamarkkinointi muutettiin tulokselliseksi
Asiakas: Samsung
Toimisto: Luota Agency Oy
Asiakas: Samsung
Toimisto: Luota Agency Oy
Tytti Stranding toimii Samsungilla Channel Marketing Lead -roolissa. Hänellä on yli 16 vuoden kokemus markkinoinnin tulosvastuullisista tehtävistä tunnetuissa yrityksissä, kuten Nesteellä, Björn Borgilla ja Valopilkussa. Vuosien varrella hänelle on muodostunut vahva näkemys siitä, että markkinoinnin ei tule nojata oletuksiin, vaan sen on perustuttava faktoihin ja tuotettava mitattavia tuloksia.
“On ollut tavallista, että valitaan vaikuttaja, kokeillaan ja toivotaan parasta. Mutta yrityksen markkinointibudjetti ei voi nojata toiveisiin. Se on investointi, jonka pitää kasvaa takaisin.”
Tytillä on myös yli kymmenen vuoden kokemus vaikuttajamarkkinoinnista asiakkaan eli ostajan roolissa. Tytti on uransa aikana päässyt tekemään kampanjoita erilaisten vaikuttajamarkkinointi -ja markkinointitoimistojen kanssa, alustoista puhumattakaan. Alan sudenkuopat mutta myös parhaat toimintamallit ovat hänelle hyvin tuttuja. Parhaimmillaan vaikuttajasisällöt ovat hänen mukaansa autenttisia ja rakentavat luottamusta suoraan kuluttajan kanssa. Huonoimmillaan taas mitattavuus on olematonta, raportointi sekavaa ja vaikuttajavalinnat enemmän arvausta kuin strategiaa.
Alan tyypilliset haasteet ratkaistiin Luota Agencyn avulla
Samsungilla haluttiin päästä pois manuaalisesta etsinnästä ja arvailusta. Aiemmin vaikuttajia oli etsitty käsin sosiaalisen median syövereistä ja hyödynnetty erilaisia alustoja, mutta mikään ratkaisu ei ollut tarjonnut sitä, mitä Stranding piti välttämättömänä: kohderyhmään sopivat vaikuttajat.
Luota Agencyn itse kehittämä Luota AI -teknologia ratkaisi ongelman.
“Luota Agency oli ensimmäinen toimija, joka pystyi antamaan kaiken datan ilman epäselvyyksiä. Vaikuttajavalinnat tehdään faktojen pohjalta, ja se on valtava ero kaikkeen muuhun mitä olen kokeillut”, Stranding kertoo.
Yhteistyö alkoi analysoimalla kaikki aiemmin käytetyt vaikuttajat. Jatkoon pääsi vain kaksi seitsemästä. Sen jälkeen Luota Agency lähti etsimään uusia vaikuttajia Samsungin tavoitteiden ja brändin lähtökohdista.
Ensimmäinen vaikuttaja-analyysi oli positiivinen yllätys, vaikka alkuun jännitti millaisia nimiä listalle nousee. Mukana oli vaikuttajia, joista Stranding tiimeineen ei ollut koskaan aiemmin kuullut, mutta jotka olivat juuri oikeita Samsungin kohderyhmälle.
“Yksi vaikuttajista oli palkittu Gen Z -yleisön top of mind -hahmona, enkäollut tiennyt hänen olemassaolostaan. Kukaan ei voi väittää tuntevansa koko kenttää, ja juuri siksi tällainen data on korvaamatonta.”
Luota Agency toi myös tervettä tiukkuutta ja asiantuntijuutta päätöksentekoon. Yksi aiemmin käytetyistä ja monien suosima vaikuttaja tippui pois listalta, koska hän ei yksinkertaisesti täyttänyt KPI-tavoitteita.
“Se oli äärimmäisen hyvä esimerkki siitä, miten päätökset tehdään datalla, ei tunteella. Vaikka yhteistyö olisi kuinka sujuvaa, emme voi käyttää yrityksen budjettia sen perusteella kenestä pidetään. Vaikuttajamarkkinointi on markkinointia, ja sen tehtävä on kasvattaa liiketoimintaa.”
Lupaukset lunastettiin teoilla
Yhteistyö Luota Agencyn kanssa on ollut suoraviivaista ja tehokasta. Prosessit ovat selkeitä, asiat etenevät sovitusti ja raportointi antaa vihdoin vastaukset, joita kaupallinen johto kaipaa. Lisäksi tapa sitoutua asiakkaan edun vaalimiseen on erittäin tärkeää. Meillä on käytössä paljon kumppaneita, joten on tärkeää, että yhteistyö on saumatonta. Ei mitään reviirikiistaa vaan aitoa tekemistä asiakkaan edun mukaisesti.
“Parasta on ollut se, että kaikki luvatut asiat on lunastettu. Teidän kyky ymmärtää globaalin suuryrityksen prosessit ja nopeasti muuttuva toimiala sekä tuoda oma asiantuntemus peliin näkyi heti.”
Raportointi ja vaikuttajien pisteytykset ovat olleet Strandingin mukaan silmiä avaavia. Jokaiselle valinnalle on ollut selkeät perustelut sekä riskiarvio taustoista.
“Tämä on ensimmäinen kerta, kun voin perustellusti viedä vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia budjettikeskusteluihin. Luulo ei korvaa tietoa, ja vihdoin on olemassa työkalu, joka todistaa sen.”
Tulokset olivat selvästi parempia kuin aiemmin
Ensimmäinen vaikuttajamarkkinointikampanja, jossa vaikuttajat tulivat Luota Agencyn kautta, oli tuloksellisesti parempi kuin koskaan ennen. Erityisen merkittävää on ollut se, että täysin uusien vaikuttajien kanssa onnistuttiin heti.
Tämä on poikkeuksellista, sillä normaalisti uudet kasvot eivät tuota suuria tuloksia ensimmäisellä kerralla, koska tuotteet eivät ole vielä tuttuja seuraajille eikä vaikuttajalle itselleen.
“Vaikuttajamarkkinoinnin tärkein mittarimme on sitoutuneisuus, ja se kasvoi nyt Luota AI:n vaikuttajavalintojen ansiosta 32 %-yksikkö verrattuna aiempiin vastaaviin kampanjoihin.”
Palautetta viimeisimmistä vaikuttajavalinnoista on tullut positiivisena myös Suomen ulkopuolelta muista maayksiköistä. Samsungilla vaikuttajamarkkinointi nähdään nyt aivan uudessa valossa.
“En voisi kuvitellakaan tekeväni enää vaikuttajamarkkinointia ilman Luota AI:ta. Taso on nostettu todella korkealle, ja lupaukset on lunastettu teoilla.”, Stranding summaa kokemuksensa yksiselitteisesti.
Vaikuttajamarkkinoinnin tulosten rima ei ole aiemmin ollut kovin korkealla, mutta Luota AI -teknologian avulla se on noussut uudelle tasolle.
Vaikuttajamarkkinointi ei ole enää mutuun perustuvaa kokeilua vaan mitattava, dataohjattu ja kasvua tukeva osa markkinointistrategiaa.
“Olemme niin kiitollisia, että saimme näyttää Samsungin kaltaiselle brändille, millaista vaikuttajamarkkinointi voi parhaimmillaan olla”, sanoo Samsung-asiakkuudesta vastaava, Luota Agencyn toinen perustajista, Janika Tommila.
Tytti Stranding toimii Samsungilla Channel Marketing Lead -roolissa. Hänellä on yli 16 vuoden kokemus markkinoinnin tulosvastuullisista tehtävistä tunnetuissa yrityksissä, kuten Nesteellä, Björn Borgilla ja Valopilkussa. Vuosien varrella hänelle on muodostunut vahva näkemys siitä, että markkinoinnin ei tule nojata oletuksiin, vaan sen on perustuttava faktoihin ja tuotettava mitattavia tuloksia.
“On ollut tavallista, että valitaan vaikuttaja, kokeillaan ja toivotaan parasta. Mutta yrityksen markkinointibudjetti ei voi nojata toiveisiin. Se on investointi, jonka pitää kasvaa takaisin.”
Tytillä on myös yli kymmenen vuoden kokemus vaikuttajamarkkinoinnista asiakkaan eli ostajan roolissa. Tytti on uransa aikana päässyt tekemään kampanjoita erilaisten vaikuttajamarkkinointi -ja markkinointitoimistojen kanssa, alustoista puhumattakaan. Alan sudenkuopat mutta myös parhaat toimintamallit ovat hänelle hyvin tuttuja. Parhaimmillaan vaikuttajasisällöt ovat hänen mukaansa autenttisia ja rakentavat luottamusta suoraan kuluttajan kanssa. Huonoimmillaan taas mitattavuus on olematonta, raportointi sekavaa ja vaikuttajavalinnat enemmän arvausta kuin strategiaa.
Alan tyypilliset haasteet ratkaistiin Luota Agencyn avulla
Samsungilla haluttiin päästä pois manuaalisesta etsinnästä ja arvailusta. Aiemmin vaikuttajia oli etsitty käsin sosiaalisen median syövereistä ja hyödynnetty erilaisia alustoja, mutta mikään ratkaisu ei ollut tarjonnut sitä, mitä Stranding piti välttämättömänä: kohderyhmään sopivat vaikuttajat.
Luota Agencyn itse kehittämä Luota AI -teknologia ratkaisi ongelman.
“Luota Agency oli ensimmäinen toimija, joka pystyi antamaan kaiken datan ilman epäselvyyksiä. Vaikuttajavalinnat tehdään faktojen pohjalta, ja se on valtava ero kaikkeen muuhun mitä olen kokeillut”, Stranding kertoo.
Yhteistyö alkoi analysoimalla kaikki aiemmin käytetyt vaikuttajat. Jatkoon pääsi vain kaksi seitsemästä. Sen jälkeen Luota Agency lähti etsimään uusia vaikuttajia Samsungin tavoitteiden ja brändin lähtökohdista.
Ensimmäinen vaikuttaja-analyysi oli positiivinen yllätys, vaikka alkuun jännitti millaisia nimiä listalle nousee. Mukana oli vaikuttajia, joista Stranding tiimeineen ei ollut koskaan aiemmin kuullut, mutta jotka olivat juuri oikeita Samsungin kohderyhmälle.
“Yksi vaikuttajista oli palkittu Gen Z -yleisön top of mind -hahmona, enkäollut tiennyt hänen olemassaolostaan. Kukaan ei voi väittää tuntevansa koko kenttää, ja juuri siksi tällainen data on korvaamatonta.”
Luota Agency toi myös tervettä tiukkuutta ja asiantuntijuutta päätöksentekoon. Yksi aiemmin käytetyistä ja monien suosima vaikuttaja tippui pois listalta, koska hän ei yksinkertaisesti täyttänyt KPI-tavoitteita.
“Se oli äärimmäisen hyvä esimerkki siitä, miten päätökset tehdään datalla, ei tunteella. Vaikka yhteistyö olisi kuinka sujuvaa, emme voi käyttää yrityksen budjettia sen perusteella kenestä pidetään. Vaikuttajamarkkinointi on markkinointia, ja sen tehtävä on kasvattaa liiketoimintaa.”
Lupaukset lunastettiin teoilla
Yhteistyö Luota Agencyn kanssa on ollut suoraviivaista ja tehokasta. Prosessit ovat selkeitä, asiat etenevät sovitusti ja raportointi antaa vihdoin vastaukset, joita kaupallinen johto kaipaa. Lisäksi tapa sitoutua asiakkaan edun vaalimiseen on erittäin tärkeää. Meillä on käytössä paljon kumppaneita, joten on tärkeää, että yhteistyö on saumatonta. Ei mitään reviirikiistaa vaan aitoa tekemistä asiakkaan edun mukaisesti.
“Parasta on ollut se, että kaikki luvatut asiat on lunastettu. Teidän kyky ymmärtää globaalin suuryrityksen prosessit ja nopeasti muuttuva toimiala sekä tuoda oma asiantuntemus peliin näkyi heti.”
Raportointi ja vaikuttajien pisteytykset ovat olleet Strandingin mukaan silmiä avaavia. Jokaiselle valinnalle on ollut selkeät perustelut sekä riskiarvio taustoista.
“Tämä on ensimmäinen kerta, kun voin perustellusti viedä vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia budjettikeskusteluihin. Luulo ei korvaa tietoa, ja vihdoin on olemassa työkalu, joka todistaa sen.”
Tulokset olivat selvästi parempia kuin aiemmin
Ensimmäinen vaikuttajamarkkinointikampanja, jossa vaikuttajat tulivat Luota Agencyn kautta, oli tuloksellisesti parempi kuin koskaan ennen. Erityisen merkittävää on ollut se, että täysin uusien vaikuttajien kanssa onnistuttiin heti.
Tämä on poikkeuksellista, sillä normaalisti uudet kasvot eivät tuota suuria tuloksia ensimmäisellä kerralla, koska tuotteet eivät ole vielä tuttuja seuraajille eikä vaikuttajalle itselleen.
“Vaikuttajamarkkinoinnin tärkein mittarimme on sitoutuneisuus, ja se kasvoi nyt Luota AI:n vaikuttajavalintojen ansiosta 32 %-yksikkö verrattuna aiempiin vastaaviin kampanjoihin.”
Palautetta viimeisimmistä vaikuttajavalinnoista on tullut positiivisena myös Suomen ulkopuolelta muista maayksiköistä. Samsungilla vaikuttajamarkkinointi nähdään nyt aivan uudessa valossa.
“En voisi kuvitellakaan tekeväni enää vaikuttajamarkkinointia ilman Luota AI:ta. Taso on nostettu todella korkealle, ja lupaukset on lunastettu teoilla.”, Stranding summaa kokemuksensa yksiselitteisesti.
Vaikuttajamarkkinoinnin tulosten rima ei ole aiemmin ollut kovin korkealla, mutta Luota AI -teknologian avulla se on noussut uudelle tasolle.
Vaikuttajamarkkinointi ei ole enää mutuun perustuvaa kokeilua vaan mitattava, dataohjattu ja kasvua tukeva osa markkinointistrategiaa.
“Olemme niin kiitollisia, että saimme näyttää Samsungin kaltaiselle brändille, millaista vaikuttajamarkkinointi voi parhaimmillaan olla”, sanoo Samsung-asiakkuudesta vastaava, Luota Agencyn toinen perustajista, Janika Tommila.
